تفاصيل وظيفة إستقبال فى شركة أوبو

تفاصيل وظيفة إستقبال فى شركة أوبو

Receptionist for OPPO Egypt
OPPO Egypt is hiring Receptionist in Dokki

Job Requirements
Bachelor degree
Max. age 27 28
Giza Residences Preferred
Proven customer support experience
Very good English language command
Males and Females

Customer orientation and ability to adapt respond to different types of characters
Excellent communication and presentation skills
Ability to multi task prioritize and manage time effectively
للتفاصيل والتقديم | من هنا

لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف فى فروع Orange Egypt
》اعلان تدريبات البنك الاهلي المصري
》وظائف كاتب محتوى فى JAKAMEN Egypt
》وظائف فى بنك مصر لحديثى التخرج والخبرات
》اعلان وظائف الجهاز المركزي للتنظيم والادارة

مهارات موظف الاستقبال
الاستماع الجيد
من المهم أن يكون موظف الاستقبال مستمعاً جيداً سواء كان الاستماع عبر الهاتف أو الاستماع لأحد أسئلة العملاء الموجهة إليك، سيمكنك الاستماع من الرد على جميع التساؤلات، كما ويعتبر الاستماع والإنصات دليل على احترامك للشخص المخاطب وهذا ما يجعل عملك أكثر إنتاجيّة ونجاح.

سجل الملاحظات الدقيقة
على موظف الاستقبال القيام بأخذ الملاحظات الدقيقة حول الأمر. فإذا اتصل أحد العملاء، تأكد من تسجيلك للمعلومات الخاصة به (الاسم، بيانات الاتصال، الأمر المطلوب.. وغير ذلك). حيث يعد أخذ الملاحظات طريقة فعالة للبقاء منظمًا ولتذكيرك بكل الأشياء الصغيرة التي تحدث أثناء اليوم. حافظ على هذه الملاحظات في دفتر مناسب واجعله بالقرب منك في كل الوقت. وسوف تتفاجأ بمدى التأثير الناتج عن اتباع هذا الأمر، خاصة عندما تحتاج إلى تذكر ما الذي احتاجه الشخص الذي اتصل بك قبل أيام أو حتى منذ خمس ساعات ماضية.

حافظ على لباقتك
أهم ما يجب أن يقوم به موظف الاستقبال أن يحافظ على لباقته في الحديث مع الناس كأن يستخدم تحية مناسبة مع الوقت مثلاً صباح الخير، أو مساء الخير، وأن يشكر الزبون على اتصاله وتعامله مع الشركة وأن يحافظ على ابتسامته وبشاشته طوال الوقت.